行為和精神健康電子病歷在得到合理利用和維護后，可加強醫(yī)患關(guān)系并支持臨床和護理相關(guān)活動。在安全，無紙化的環(huán)境中集中所有相關(guān)數(shù)據(jù)可提高護理管理，結(jié)果報告和決策支持的質(zhì)量。

減少醫(yī)療錯誤
可以定制心理健康電子病歷軟件解決方案，以包括行政臨床數(shù)據(jù)，包括藥物，生命體征，家族病史，人口統(tǒng)計學(xué)和實驗室報告。自動化技術(shù)可提供對信息的訪問，從而可以改善臨床醫(yī)生的工作流程和財務(wù)資源分配。無數(shù)的支持工具可幫助提供者做出更好的決策并提供更好的護理。集成系統(tǒng)通過提高清晰度來減少醫(yī)療錯誤。行為健康服務(wù)提供商受益于高度定制的系統(tǒng)，該系統(tǒng)不需要為同一數(shù)據(jù)輸入多個條目，從而降低了從計費，收款到藥房分配單位和實驗室的所有部門的人為錯誤的可能性。

克服診斷和治療延遲
電子病歷以數(shù)字格式提供健康信息可減少與拉出文件，復(fù)制，整理和分發(fā)記錄有關(guān)的成本，以及在紙質(zhì)記錄放錯地方或運輸途中丟失時的護理交付延遲。基于角色的訪問權(quán)限確保只有經(jīng)過資格預(yù)審的用戶才能訪問患者文件，而實時信息共享則有助于更快地進行診斷和治療。移動兼容性功能允許從辦公室，醫(yī)院和其他精神衛(wèi)生保健機構(gòu)即時訪問和協(xié)調(diào)護理。

與患者溝通
電子病歷通過在線記錄門戶和集成的消息傳遞系統(tǒng)向患者提供健康信息，這意味著可以更好地了解患者，并授權(quán)個人參與自己的健康護理。標準和可自定義的模板允許提供者通過郵件，電子郵件或傳真的方式提醒約會，化驗結(jié)果，出院摘要和其他重要信息，以保持患者的參與并鼓勵依從。

簡化患者參與和記錄
DSM-5-CM使精神科醫(yī)生和其他精神保健提供者可以準確地編碼疾病和事件。電子病歷精確的診斷可以制定更有效的治療計劃，并提高預(yù)后的可能性。同樣，電子病歷軟件通過表單，模板和點擊填充功能簡化了文檔編制過程，旨在提高患者文件的準確性和清晰度。軟件功能允許按需從健康記錄中提取患者信息，查看轉(zhuǎn)診狀態(tài)和授權(quán)以防止“不收費”的約會，以及IVR語音技術(shù)來提醒患者約會，這些都改善了患者體驗并降低了運營費用。

結(jié)論：心理健康電子病歷加強人際關(guān)系
當(dāng)提供商努力適應(yīng)電子健康記錄，有意義的使用標準和新的編碼要求時，仍需克服不斷挑戰(zhàn)。一些行為專家擔(dān)心，數(shù)字記錄保存系統(tǒng)會阻止他們查看患者在約會期間發(fā)送的身體線索，特別是在評估和進食期間。但是，心理健康電子病歷軟件可以實現(xiàn)高效的溝通，準確的記錄維護，減輕與管理任務(wù)相關(guān)的財務(wù)負擔(dān)，并鼓勵患者積極參與自己的健康管理計劃。